Bijscholing Omgaan met Agressie in de Zorg

7 Accreditatiepunten

Streef je ernaar om je theoretische kennis over het omgaan met agressieve situaties in de zorg te vergroten? Wil je inzicht krijgen in gedrag, bewustwording van keuzes en omgaan met emoties in uiteenlopende situaties? En heb je interesse in het versterken en uitbreiden van je communicatieve vaardigheden? Meld je dan aan voor onze training. Hierin ontwikkel je essentiële vaardigheden om op een professionele manier agressieve situaties binnen de zorg aan te pakken.

Je krijgt meer kennis en inzicht in je eigen en andermans gedrag en handelen. Ook word je bewust gemaakt van je eigen keuzes en gevoelens in diverse situaties. De training heeft als uiteindelijk doel je communicatieve vaardigheden uit te breiden en te verbeteren.

Leerdoelen:

  1. Professioneel reageren op situaties op de werkvloer waar agressie aanwezig is;
  2. Het herkennen van verschillende fasen in het verwerkingsproces na een incident met agressie;
  3. Beheersen van persoonlijke fysieke en mentale reacties in situaties van agressie binnen de zorg;
  4. Open communicatie over gevoelens van (on)veiligheid op het werk in relatie tot collega’s.

Bekijk locaties & data

Omschrijving

De focus van deze training ligt op het beheersen van agressief gedrag door middel van professioneel handelen. Het agressiebeheersingsmodel dat wordt toegepast, legt de nadruk op de-escalatie via effectieve communicatieve vaardigheden, waarbij eigen veiligheid een prioriteit is.

Een cruciaal aspect van deze training is het ontwikkelen van bewustzijn met betrekking tot persoonlijke grenzen en reacties. De Roos van Leary, een interactiemodel, wordt gebruikt om aan de hand van oefeningen een scenario te verhelderen.

De training beoogt ook de eigen veerkracht te vergroten, naast het ontwikkelen en versterken van communicatieve en sociale vaardigheden. Gedurende de middagsessie zullen er scenario-oefeningen plaatsvinden, waarbij een acteur betrokken is. De casuïstiek-en die deelnemers inbrengen, zullen een centrale rol spelen.

Een aanzienlijk aspect van deze training is tevens het delen van ervaringen en het aanleren van effectieve feedback volgens vastgestelde regels.

Ervaring heeft aangetoond dat de training in agressiebeheersing aanzienlijke impact heeft op de deelnemende cursisten. Vooral deelnemers met eerdere ervaringen met agressie en/of geweld kunnen zich opnieuw in het verleden wanen. Deze training zal niet alleen gericht zijn op de leergroei van de deelnemers, maar te allen tijde aandacht besteden aan het effect van de trainingssituaties op de beleving van de deelnemers.

Functies die kunnen deelnemen

  • Algemeen verpleegkundigen
  • Alle gespecialiseerd verpleegkundigen
  • Persoonlijk begeleiders
  • Pedagogisch medewerkers
  • Psychiatrisch medewerkers

Accreditatie

7 punten

De cursussen zijn geaccrediteerd door Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland, Register Accreditatiebureau Kwaliteitsregister V&VN en Register Zorgprofessionals.

Docent

Jeannette Viveen Docent bijscholingen Omgaan met agressie, Omgaan met dementie, Omgaan met complex gedrag en Palliatief Terminale Zorg,

Kosten deelname

Gratis
Voor medewerkers die vast in dienst zijn bij TMI
Meld je aan via het Portaal
€263,45
Voor zzp'ers en 0-uren contractanten* bij TMI
Meld je aan via het Portaal
€263,45
Ben je niet in dienst bij TMI, maar wil je graag deze bijscholing volgen? Dat is uiteraard mogelijk.

*Voor medewerkers met een flexcontract zijn de scholingskosten voor eigen rekening. Wanneer je met een flexcontract gedurende drie maanden achtereen 24 uur per week voor TMI werkzaam bent geweest, dan vergoeden wij 50% van de scholingskosten en worden deze aan je terugbetaald.

Geplande data

woensdag 3 juni 2026

08:30 uur - 16:30 uur
Processorstraat 12, Amsterdam
Heb je een TMI account? Meld je aan via het Portaal
Geen account bij TMI?

Veelgestelde vragen

Tot wanneer kan ik mij afmelden voor een bijscholing?

Bij aanmelding is je inschrijving definitief, mocht het onverhoopt niet lukken om aanwezig te, neem dan contact op met de medewerkers van TMI Academy via scholing@tmi.nl. Des te eerder wij de afmelding ontvangen, des te beter.

Hoe meld ik me aan voor een bijscholing?

Ben je al in dienst bij TMI? Dan kun je je aanmelden via onze online omgeving: ‘Het Portaal’. Ben je niet in dienst bij TMI, dan kun je contact opnemen met de medewerkers van TMI Academy via scholing@tmi.nl.

Op welke locaties worden bijscholingen gegeven?

Per bijscholing wordt aangegeven of deze online plaatsvindt of op een locatie. Als de training op locatie wordt gegeven, staat het adres vermeld.

Ik ben TMI’er, wanneer worden mijn scholingsuren uitbetaald?

Wanneer je in dienst bent bij TMI worden scholingsuren geboekt als leegloopuren. Dit kun je terugzien op je salarisstrook. Bijvoorbeeld wanneer je in maart een bijscholing hebt gevolgd, kun je deze uren terugzien op je salarisstrook van april. De uren worden opgeteld bij je gewerkte uren.

Interesse?

Neem contact op!

Bo Wagemaker

Supportmedewerker TMI Academy

scholing@tmi.nl